Kullanım Koşulları

Son Güncelleme: 9 Ekim 2026

1. Sözleşmenin Kabulü

CarAsista mobil uygulamasını kullanarak bu Kullanım Koşullarını ve Gizlilik Politikasını kabul etmiş sayılırsınız. Kabul etmiyorsanız lütfen uygulamayı kullanmayınız. Uygulama 18 yaş ve üzeri kullanıcılara yöneliktir.

2. Hizmetin Kapsamı

CarAsista; araç yakıt takibi, bakım hatırlatmaları, masraf analizleri, harita servisleri, topluluk (forum ve yorumlar) ve yapay zeka (AI) destekli asistan hizmetleri sunar.

Uygulamanın "Sorgu Merkezi" (e-Devlet, HGS, SBM, TÜVTÜRK vb.) bölümü yalnızca kamuya açık sayfalara kısayol ve yönlendirme panelidir. CarAsista hiçbir devlet kurumu ile doğrudan bağlantılı değildir veya onların resmi temsilcisi değildir.

Ürün kartlarındaki "Satıcıda gör" bağlantısı üçüncü taraf satıcının sayfasını tarayıcıda açar; satış sözleşmesi satıcıyla kurulur, fiyat ve stok satıcı sayfasında geçerlidir. "Ortaklık bağlantısı" rozetli bağlantılardan CarAsista komisyon alabilir. Uygulama satıcıya kişisel veri göndermez.

3. Hesap

Hesap açmadan (misafir) kullanabilirsiniz; bu durumda kayıtlarınız yalnızca cihazınızda kalır ve bazı özellikler (forum, yorum, bulut yedeği) kapalıdır. Hesabınızın güvenliğinden siz sorumlusunuz. Hesabınızı uygulamada Profil → Ayarlar → Hesabımı Sil ile istediğiniz an silebilirsiniz; neyin silindiği ve neyin anonimleştirildiği Gizlilik Politikası bölüm 6'dadır.

4. AI Asistan Kullanım Sınırı

Ücretsiz kullanımda AI asistan günde 50, saatte 10 ve dakikada 3 mesajla sınırlıdır; hesap açmadan (misafir) günde 10 mesaj. Saatlik sınır saat başında, günlük sınır gece yarısı yenilenir. AI yanıtları hatalı olabilir (bölüm 8).

5. Premium (Satın Almalar)

CarAsista temel düzeyde ücretsizdir. İleride ek özellikler için abonelik sunulabilir; abonelikler uygulama mağazaları üzerinden yapılır ve mağazaların iptal/iade politikalarına tabidir. Fiyat ve kapsam, satın alma ekranında gösterilir.

6. Topluluk ve İçerik

Paylaştığınız içerikten (forum, görsel, yorum, radar bildirimi) siz sorumlusunuz ve Topluluk Kurallarına uymakla yükümlüsünüz. Başka kişilerin kişisel verilerini (telefon, adres, plaka vb.) paylaşmayınız. Diğer kullanıcıları engelleyebilir ve içeriği şikâyet edebilirsiniz. Şikâyet edilen içerik en geç 24 saat içinde incelenir; nefret söylemi ve taciz öncelikle, 2 saat içinde ele alınır. Kurallara aykırı içerik kaldırılabilir; tekrarlayan ya da ağır ihlallerde hesabınızın içerik paylaşması engellenebilir. Hesabınızı sildiğinizde herkese açık katkılarınız silinmez, "[Silinmiş Kullanıcı]" olarak anonimleştirilir.

7. Trafik Uyarı Sistemi ve Sorumluluk Reddi

Trafik bilgilendirme servisi, kullanıcı topluluğunun paylaştığı verilerle bilgilendirme amacı taşır. Sürücülerin trafik kurallarına ve hız sınırlarına uyması yasal zorunluluktur. Verilerin eksikliği, yanlışlığı veya bağlantı kopmaları nedeniyle oluşabilecek cezalardan CarAsista sorumlu tutulamaz. Sürüş sırasında uygulamayı elle kullanmayınız.

8. Sorumluluk Sınırları

AI asistanın bakım önerileri ve arıza değerlendirmeleri, uygulamadaki fiyat, vergi ve masraf hesapları yalnızca bilgilendirme amaçlıdır; hatalı olabilir ve profesyonel servis, uzman ya da resmî kurum görüşü yerine geçmez. Araç sağlığından kullanıcı sorumludur.

9. Fikri Mülkiyet Hakları

CarAsista markası, logoları, arayüz tasarımları ve yazılım kodları telif haklarıyla korunmaktadır. Bunların kopyalanması, değiştirilmesi veya ticari amaçla izinsiz kullanılması yasaktır.

10. Değişiklikler ve Uygulanacak Hukuk

Bu koşullardaki önemli değişiklikler uygulama içinde duyurulur. Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir; uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri yetkilidir.

11. İletişim

Kullanım koşullarıyla ilgili görüş, şikayet veya sorularınız için:

E-posta: support@carasista.com